Apple afirma ter resolvido o problema de desligamento inesperado dos iPhones

Nos últimos meses, usuários do iPhone 6, 6 plus, 6s e 6s plus tiveram que lidar com problema de desligamento inesperado da bateria em seus aparelhos. Ao desligar, os smartphones só ligavam novamente depois de conectá-los a uma tomada, uma experiência horrível e traumática, imagino.

Em dezembro, a empresa incluiu uma ferramenta de diagnóstico na atualização 10.2 para identificar o problema e em janeiro, a atualização 10.2.1 para o IOS foi disponibilizada com as correções.

Agora a Apple anunciou que atualização de software para o IOS 10.2.1 resolveu o problema em 80% dos iPhones 6s e 70% dos iPhones 6 afetados. Felizmente, o iPhone 7 não foi afetado por este problema.

Com o IOS 10.2.1, a Apple fez melhorias para reduzir ocorrências de desligamento inesperado e um pequeno número de usuários estavam tendo com seus iPhones. O IOS 10.2.1, que atualizou 50% dos aparelhos ativos e os diagnósticos enviados após a atualização mostram que resolvemos o problema em 80% dos iPhones 6s e 70% dos iPhones 6 afetados.

Nós também adicionamos um recurso que permitirá o iPhone iniciar sem a necessidade de conectá-lo a uma tomada caso ainda seja afetado com o desligamento inesperado. É importante frisar que estes desligamentos não são problemas de segurança, mas entendemos que o quão inconveniente ele é e queríamos resolve-lo o mais rápido possível. Se algum usuário tiver problema com seu smartphone, ele poderá em contato com a AppleCare.

Compartilhe
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Deixe um comentário